Política de reembolso
Política de reembolso y devolución
Gracias por elegirnos Zapatosli.En Shoesli,Estamos orgullosos de nuestra meticulosa atención a los detalles y nuestro compromiso con la artesanía.Nos enorgullecemos de ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros valiosos clientes. Si por algún motivo no está satisfecho con su compra, le ofrecemos una política de reembolso y devolución sencilla para su tranquilidad.
Política de devolución de 30 días:
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Para poder devolver el artículo, este debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original. Incluya la confirmación del pedido original o el albarán al devolverlo.
Cómo iniciar una devolución:
Contáctenos:Antes de devolver cualquier artículo, comuníquese con nuestro equipo de devoluciones en shoesli2507@gmail.compara iniciar el proceso de devolución.
Autorización de devolución:Una vez que se apruebe su solicitud de devolución, recibirá un número de Autorización de Devolución (RA) e instrucciones sobre cómo devolver el producto.
Empaquetar el artículo:Empaque el artículo de forma segura en su embalaje original, incluidos todos los accesorios que haya proporcionado.
Incluir número RA:Escriba claramente el número RA proporcionado en el exterior del paquete.
Envío de devolución:Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución, a menos que esta se deba a un defecto o error nuestro. Recomendamos utilizar un método de envío con seguimiento para las devoluciones.
Proceso de reembolso:
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba su devolución, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de los 10 días hábiles.
Artículos no reembolsables:
- Productos abiertos o usados
- Regalo
Artículos dañados o defectuosos:
Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros de inmediato a shoesli2507@gmail.comCon detalles y fotos del problema. Trabajaremos para resolverlo rápidamente.
Intercambios:
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.
Información del contacto:
Teléfono: +972 52-226-3724
Correo electrónico: shoesli2507@gmail.com
DIRECCIÓN: Agamim, Netanya, Israel 151 24, Grecia
Horario de soporte:
Lunes a viernes: de 9:00 a 17:00 horas
Información de la empresa:
Nombre del propietario: Yosef Hayun
Número de registro de la empresa: 302528716