Política de envíos

Política de envíos – SHOESLI

¡Gracias por comprar en nuestra página web! En SHOESLI, nos esforzamos por ofrecerle un servicio rápido y de calidad. A continuación, encontrará nuestra política de envíos:

  1. El tiempo de entrega:

    • Todas las entregas se realizarán en un plazo de 7 a 14 días hábiles desde el momento en que se confirme el pedido.
    • Los días hábiles no incluyen viernes, sábados, vísperas de festivos y días festivos israelíes.

  2. Gastos de envío:

    • El costo de envío estándar a todo el país es de 50 NIS.
    • De vez en cuando, podemos ofrecer envío gratuito o promociones de envío con descuento.
    • El coste de envío final y vinculante de su pedido se le mostrará claramente en el carrito de compra y/o durante el proceso de pago (checkout).

  3. Zonas de envío:

    • Realizamos entregas a cualquier dirección en Israel.

  4. Método de envío:

    • Utilizamos los servicios de Entrega rápida al domicilio del cliente..

  5. Seguimiento del envío:

    • Una vez enviado el pedido, se le enviará un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear el progreso del envío en el sitio web de la empresa de envío.

  6. Dirección de envío:

    • Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada al realizar el pedido sea correcta y completa. Proporcionar una dirección incorrecta podría ocasionar retrasos o la no entrega del envío.

  7. Retrasos en el envío:

    • Nos esforzamos al máximo para cumplir con los plazos de entrega especificados, pero en ocasiones pueden producirse retrasos ajenos a nuestro control (como retrasos con la empresa de mensajería, condiciones meteorológicas, cargas inusuales durante periodos vacacionales, etc.). En tales casos, le informaremos con la mayor antelación posible.

  8. Problemas de envío:

    • En caso de cualquier problema con la recepción del envío (por ejemplo, un paquete que no llegó en un tiempo razonable, un paquete dañado), comuníquese con nosotros lo antes posible de una de las siguientes maneras:

      • En WhatsApp: número 0522263724
      • Por correo electrónico: A la dirección mail@shoesli.com
    • Estaremos encantados de ayudarle y encontrar una solución.

¡Le deseamos una feliz compra! Equipo SHOESLI