Политика возврата средств
Политика возврата и возмещения
Спасибо за выбор Шушли.В Шоусели,мы гордимся нашим скрупулезным вниманием к деталям и приверженностью мастерству.Мы гордимся тем, что предоставляем высококачественные продукты и услуги нашим уважаемым клиентам. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своей покупкой, мы предлагаем простую политику возврата и возмещения, чтобы обеспечить ваше спокойствие.
Политика возврата в течение 30 дней:
Мы с радостью принимаем возвраты в течение 30 дней с даты покупки. Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным, в том же состоянии, в котором вы его получили, и в оригинальной упаковке. При возврате товара, пожалуйста, приложите оригинальное подтверждение заказа или упаковочный лист.
Как инициировать возврат:
Связаться с нами:Перед возвратом любых товаров, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по возврату по адресу shoesli2507@gmail.comдля начала процесса возврата.
Разрешение на возврат:После одобрения вашего запроса на возврат вы получите номер разрешения на возврат (RA) и инструкции о том, как вернуть товар.
Упакуйте товар:Надежно упакуйте товар в оригинальную упаковку, включая все предоставленные вами аксессуары.
Включить номер RA:Четко напишите предоставленный номер RA на внешней стороне упаковки.
Обратная доставка:Клиенты несут ответственность за расходы на обратную доставку, если только возврат не вызван дефектом или ошибкой с нашей стороны. Мы рекомендуем использовать отслеживаемый метод доставки для возвратов.
Процесс возврата средств:
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
Если ваш возврат будет одобрен, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашему первоначальному способу оплаты в течение 10 рабочих дней.
Невозвратные товары:
- Открытые или бывшие в употреблении продукты
- Подарок
Поврежденные или дефектные товары:
Если вы получили поврежденный или дефектный товар, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу shoesli2507@gmail.comс подробностями и фотографиями проблемы. Мы постараемся решить проблему оперативно.
Обмены:
Самый быстрый способ убедиться, что вы получите то, что хотите, — это вернуть товар, который у вас есть, и после того, как возврат будет принят, совершить отдельную покупку нового товара.
Контакты:
Телефон: +972 52-226-3724
Электронная почта: shoesli2507@gmail.com
Адрес: Агамим, Нетания, Израиль 151 24, Греция.
Часы работы службы поддержки:
Понедельник–пятница: с 9:00 до 17:00
Информация о компании:
Имя владельца: Йосеф Хаюн
Регистрационный номер компании: 302528716